サポート詐欺

栃木警察署からの特殊詐欺情報です。

配信元：栃木警察署

「パソコンがウイルスに感染した。除去するために電子マネーが必要」は詐欺！！

これは、サポート詐欺という、詐欺の手口になります。
パソコンでインターネットを閲覧中、突然、ウイルスに感染したかのような嘘の画面を表示するなどして、利用者の不安を煽り、画面に記載された「050」等から始まるサポート窓口に電話をかけさせ、ウイルスの除去費用やパソコンの修理費用といった名目で電子マネーを購入させ、電子マネーの番号を聞き出し、騙し取ろうとしてきます。

サポート詐欺の対処方法として、

①偽のセキュリティ警告画面が表示されたら、ブラウザ（画面）を終了する。
②ブラウザ（画面）を終了できない場合は、パソコンを再起動する。
③警告画面に表示される「050」等から始まる電話番号には絶対に電話をしない。
④「電子マネーで支払え」というキーワードが出たら詐欺と認識する！！これは絶対に忘れないでください！！